Policy-GDPR

Politica de confidențialitate și GDPR – SHOBY & RIKY Tractări Auto Bacău

1. Introducere

La SHOBY & RIKY – Tractări Auto Bacău, respectăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri. Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim, cum le protejăm și drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Accesând site-ul tractariautobc.ro, accepți colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.

2. Datele personale pe care le colectăm

Colectăm două tipuri de date:

2.1 Date furnizate direct de tine

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Alte informații completate în formularele de contact sau cereri de servicii

2.2 Date colectate automat

  • Adresa IP
  • Browser și sistem de operare
  • Pagini vizitate și durata vizitei
  • Preferințe privind cookie-urile

2.3 Date colectate prin cookie-uri și servicii terțe

  • Google Analytics – pentru analiză trafic și comportament vizitatori
  • Facebook Pixel / Google Ads – pentru publicitate și remarketing

3. Scopul colectării și prelucrării datelor

Folosim datele colectate pentru:

  • Răspunderea solicitărilor și mesajelor primite prin site
  • Furnizarea serviciilor noastre de tractări auto și asistență rutieră
  • Optimizarea experienței vizitatorilor pe site
  • Marketing online și campanii de promovare (numai cu consimțământ)
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală GDPR

Conform GDPR, datele tale personale sunt prelucrate doar pe baza:

  • Consimțământului tău (ex.: înscriere newsletter, contact formular)
  • Necesității contractuale (ex.: prestare servicii de tractare)
  • Obligațiilor legale

5. Drepturile tale conform GDPR

Ai dreptul să:

  1. Accesezi datele tale personale
  2. Corectezi datele incorecte sau incomplete
  3. Soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  4. Restricționezi prelucrarea datelor
  5. Te opui prelucrării datelor pentru marketing
  6. Primești datele tale în format portabil

Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la: contact@tractariautobc.ro sau 0745 37 23 23.

6. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau pentru respectarea obligațiilor legale. După acest termen, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Partajarea datelor

Datele tale personale nu sunt vândute și nu sunt închiriate terților. Le putem partaja doar cu:

  • Furnizori de servicii care ajută la funcționarea site-ului (ex.: hosting, pluginuri)
  • Autorități legale, în caz de obligație legală

8. Securitatea datelor

Datele tale sunt protejate prin măsuri tehnice și organizaționale:

  • Servere securizate și acces restricționat
  • Criptare SSL pentru transmiterea informațiilor
  • Angajați și colaboratori autorizați, instruiți GDPR

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului
  • Analiza traficului și comportamentului vizitatorilor
  • Personalizarea conținutului și reclamelor

Pentru mai multe detalii, vezi Politica de cookies.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic pentru a respecta legislația și pentru a îmbunătăți site-ul.
Te încurajăm să verifici această pagină regulat pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele tale.

11. Contact GDPR

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale:

Scroll to Top